Les modes de livraison
 

 

Enlèvement magasin

  • Toute commande passée sur www.prophot.com avec option « enlèvement magasin » est mise à disposition à  Prophot Paris, 103 Bd Beaumarchais 75003 Paris ou Prophot Lille, 38-40 rue Nicolas Leblanc  59000 Lille ou Prophot Toulouse, 31 boulevard Riquet  31000 Toulouse.

Une fois prête, le client est averti par email. Une copie de cet email est nécessaire pour permettre le retrait. La commande est remise sur justificatif de l'identité du client.

Horaires d'ouverture des magasins:

Prophot Paris
Du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h30.

Prophot Lille
Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h.

Prophot Toulouse
Du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h.

Modes de livraison

Les commandes standards au national sont expédiées via notre prestataire France-Express (groupe Géodis).
Pour une commande de produits indiqués en stock, passée avant 15h, la livraison sera expédiée le jour même.
Si vous passez commande le week-end, elle sera expédiée le lundi suivant.*

Les colis sont livrés à l’adresse indiquée dans un délai généralement constaté de 24/48h (jours ouvrés).
Dès la remise de votre commande à France Express, vous pourrez suivre votre colis grâce au numéro de tracking inscrit sur votre confirmation de commande envoyée par mail, ainsi qu'en vous connectant sur votre compte personnel de notre site.

Les marchandises hors-norme (grande longueur, multi-colis…) sont prises en charge par la société France-Express (groupe Géodis).

Les colis sont livrés à l’adresse indiquée dans un délai généralement constaté de 48h. Un e-mail est expédié au destinataire au moment du départ du colis. Le lien fourni dans le message permet de suivre l’évolution de la livraison depuis le site du transporteur.

Les commandes à l’international sont expédiées via notre prestataire TNT

La marchandise commandée sur notre site avant midi est généralement expédiée le jour même.
Le délai de livraison est variable en fonction du pays.
Il varie entre 2 à 3 jours pour les pays de l’UE et peut s’étendre à plus d’une semaine pour le reste du monde.
 
Un E-mail est expédié au destinataire au moment du départ du colis. Le lien fourni dans le message permet de suivre l’évolution de la livraison depuis le site du transporteur.

 

TARIF NATIONAL DES EXPEDITIONS au 08/03/2016

De 0 à 3 Kg 12 € TTC
De 4 à 5 kg 14,40 € TTC
De 6 à 10 kg 25,20 € TTC
De 11 à 15 kg 28,20 € TTC
De 16 à 20 kg 31,80 € TTC
De 21 à 30 kg 35,40 € TTC
Plus de 40 kg Sur devis

 

TARIF DES LIVRAISONS PARIS-RP au 08/03/2016

Livreur PROPHOT 30 € TTC

*Les dates et délais de livraison sont donnés de bonne foi par notre Service Expédition. Nous ne pouvons nous engager sur le délai de livraison. Aucune demande d’indemnités, pénalités ou annulation ne pourront être prises en compte pour un retard de livraison.